CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN LINE TMĐT

Dimex Logistics cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam theo hình thức Line Thương mại Điện tử, giúp đơn giản hóa thủ tục hải quan và rút ngắn thời gian giao hàng.

✅ Đặc điểm dịch vụ

Hình thức vận chuyển: Đường bộ chính ngạch qua hệ thống chuyển phát nhanh, sử dụng làn đường ưu tiên tại cửa khẩu.

Thủ tục hải quan: Hàng hóa được thông quan nhanh chóng tại các cửa riêng biệt, không phải xếp hàng chờ đợi.

Giấy tờ yêu cầu: Hàng hóa phải có đầy đủ giấy tờ hợp lệ mới được nhập khẩu về Việt Nam.

🚀 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

Thời gian vận chuyển nhanh: Hàng về kho tại Hà Nội trong khoảng 3–6 ngày.

Không lo tắc biên: Hàng hóa được ưu tiên thông quan, giảm thiểu rủi ro tắc nghẽn tại cửa khẩu.

Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt: Đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định của cả hai quốc gia.

⚠️ Hạn chế và điều kiện áp dụng

Giới hạn giá trị và trọng lượng: Chỉ áp dụng cho hàng hóa có giá trị dưới 300 tệ và trọng lượng dưới 5kg.

Loại hàng hóa không được chấp nhận: Các mặt hàng như hóa chất, mỹ phẩm, thuốc, dụng cụ y tế, hàng dễ vỡ, hàng nặng, thực phẩm tươi sống, động vật, thực vật, và các mặt hàng bị cấm khác.

Chi phối bởi quy định chặt chẽ: Hàng hóa phải được xác định là hàng dân dụng và không bị tính thuế.

📌 Quy định về hàng ký gửi

Định nghĩa: Hàng ký gửi là hàng hóa được gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh mà không yêu cầu người nhận phải có mặt tại thời điểm giao hàng.

Yêu cầu: Hàng hóa phải có đầy đủ giấy tờ hợp lệ và không vi phạm các quy định về hàng hóa cấm nhập khẩu.

Trách nhiệm: Người gửi chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hàng hóa và đảm bảo hàng hóa không vi phạm các quy định của pháp luật.

🛡️ Chính sách bồi thường

Điều kiện bồi thường: Chỉ áp dụng trong trường hợp hàng hóa bị mất mát hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển.

Mức bồi thường: Tối đa 100% giá trị hàng hóa, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

Quy trình yêu cầu bồi thường: Người gửi phải thông báo ngay cho Dimex Logistics trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu bồi thường.